Enrichir l’expérience Gaggenau

Notre souci de la perfection nous pousse à vous proposer des produits artisanaux que nous soumettons à trois fois plus de contrôles qualité que les autres. Voilà comment nous donnons vie à l’exceptionnel. Notre service est tout aussi impeccable. Votre niveau d’exigence envers nos produits s’applique également au service fourni par le spécialiste Gaggenau qui se présente chez vous pour effectuer leur entretien.

Notre service client a pour unique objectif de s’assurer que votre appareil Gaggenau vous permette de réaliser tout ce que vous souhaitez. Qu’il s’agisse de la mise en service de vos nouveaux appareils par un de nos experts ou de l’intervention de spécialistes se chargeant de l’entretien de votre appareil, chaque expérience Gaggenau sera pour vous source d’inspiration.

Nous appeler

Afin de bénéficier au mieux de notre aide, appelez notre service client au

02/475.70.08

disponible du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00.

Remplir le formulaire de contact

Si vous préférez remplir le formulaire de contact et nous communiquer les détails de votre demande, nous ferons de notre mieux pour vous répondre le jour ouvrable suivant.

Brand Center & Conseil-produit personnalisé

Nous construisons un nouveau Brand Center pour pouvoir vous accueillir dans un espace qui reflète les valeurs de la marque et dans lequel vous pourrez bientôt découvrir les dernières innovations Gaggenau.

En attendant, notre spécialiste Gaggenau reste à votre disposition pour vous informer et vous donner des conseils en toute sécurité par téléphone.

Prendre rendez-vous avec un spécialiste Gaggenau

En cas de problème avec votre appareil, l’un de nos techniciens expérimentés interviendra personnellement pour le résoudre. Il se rendra à votre domicile dans un délai convenable et fera en sorte que vous puissiez à nouveau vous adonner sans tarder à la création de chefs-d’œuvre culinaires dans votre cuisine.

Prenez rendez-vous avec un spécialiste au 02/475.70.08

Profiter d’une mise en service gratuite

Notre engagement est de veiller à ce que votre appareil continue de vous offrir les expériences les plus enrichissantes possibles, aujourd’hui comme demain. C'est pour cela qu'à l'achat de minimum 5 appareils, nous vous offrons la mise en service gratuite de vos appareils. Veuillez contacter votre revendeur pour prendre rendez-vous avec un de nos experts.

Préserver le niveau de performances de votre appareil

Assurez-vous que votre appareil continue de vous offrir la meilleure expérience possible. Prenez rendez-vous avec l’un de nos spécialistes afin d’effectuer un entretien régulier de votre appareil. Vous récupérerez un appareil aussi performant qu’au premier jour.

Appelez-nous au 02/475.70.08 pour obtenir un devis et pour prendre rendez-vous.

Pièces détachées: pièces d’origine pour tous vos appareils

Où pouvez-vous commander des pièces pour votre appareil Gaggenau?
Les pièces d'origine peuvent être commandées auprès de notre service client.


Quelles pièces détachées sont disponibles pour les réfrigérateurs et congélateurs ?
Poignées de porte, charnières de porte, bacs et étagères, joints de porte


Quelles pièces détachées sont disponibles pour les lave-vaisselle ?
Charnière et joint de porte, autres joints, bras d'aspersion, filtres d’évacuation, paniers et accessoires en plastique tels que supports et couvercles