Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania zadawane przez użytkowników Gaggenau Home Connect. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami, korzystając z danych znajdujących się na dole strony.
Z jakimi systemami operacyjnymi kompatybilna jest aplikacja Gaggenau Home Connect?
Aplikacja jest dostępna na systemy operacyjne iOS i Android.
Które urządzenia Gaggenau obsługują funkcję Home Connect?
Funkcję Home Connect obsługuje większość najnowszych urządzeń Gaggenau. Aby sprawdzić, czy należą do nich również Twoje urządzenia, wyświetl pełne listy urządzeń Gaggenau Home Connect, klikając poniższe łącza: piekarniki, szuflady grzewcze, ekspresy do kawy, płyty grzewcze, wyciągi kuchenne, chłodziarki, winiarki, zmywarki, pralki.
Gdzie znajdę skróconą instrukcję obsługi funkcji Home Connect?
Skrócona instrukcja obsługi powinna znajdować się wśród dokumentów dołączonych do urządzenia. Możesz też skorzystać z instrukcji nawiązywania połączenia. W kilku prostych krokach pozwala ona znaleźć kod QR urządzenia.
Czy mogę połączyć urządzenie Gaggenau Home Connect bez dostępu do Internetu?
Niestety nie jest to możliwe, funkcja Home Connect wymaga połączenia z Internetem.
Czy mogę sterować urządzeniami Gaggenau za pomocą głosu?
Tak, urządzeniami Gaggenau Home Connect można sterować za pomocą poleceń głosowych za pośrednictwem usług Alexa i Google Home.
Jak połączyć urządzenie Gaggenau z siecią domową?
Aby rozpocząć, pobierz aplikację Gaggenau Home Connect i zarejestruj się w niej. Następnie możesz połączyć się za pomocą kodu QR lub funkcji Wi-Fi Protected Setup (WPS).
1. Łączenie za pomocą kodu QR
Urządzenie Home Connect można połączyć z siecią Wi-Fi, skanując kod QR znajdujący się w skróconej instrukcji obsługi dołączonej do urządzenia. Możesz też skorzystać z instrukcji nawiązywania połączenia. W kilku prostych krokach pozwala ona znaleźć kod QR urządzenia.
Następnie aplikacja Gaggenau Home Connect pokaże Ci, jak włączyć funkcję Home Connect w urządzeniu.
W zależności od modelu urządzenia aplikacja oferuje jedną z następujących dwóch metod:
A):
Urządzenie tworzy tymczasową sieć Wi-Fi o nazwie „HomeConnect”.
Uwaga: jeśli smartfon nie połączy się automatycznie z tymczasową siecią Wi-Fi, należy ręcznie wybrać sieć Wi-Fi „HomeConnect” w ustawieniach telefonu. Hasło to również „HomeConnect”. Dalsze objaśnienia są wyświetlane w aplikacji.
B):
Niektóre modele urządzeń gospodarstwa domowego nawiązują połączenie z aplikacją Gaggenau Home Connect przez Bluetooth. Instrukcje w aplikacji objaśniają, jak to działa.
W obu przypadkach, w sieci domowej lub Wi-Fi, należy wpisać hasło w aplikacji. Dane te są przesyłane do urządzenia, aby umożliwić mu połączenie z siecią Wi-Fi.
2. Łączenie przy użyciu funkcji Wi-Fi Protected Setup (WPS)
Wybierz tę metodę, tylko jeśli znasz funkcję WPS routera Wi-Fi.
Włącz urządzenie i przejdź do jego ustawień. Wybierz „Automatic network connection” (Automatyczne połączenie sieciowe, zwane również „AC”) i kliknij „Connect” (Połącz).
Następnie na routerze Wi-Fi włącz funkcję WPS. Więcej informacji na temat funkcji WPS można znaleźć w instrukcji obsługi routera Wi-Fi.
Na koniec otwórz aplikację Home Connect. Kliknij „Add appliance” (Dodaj urządzenie) lub symbol „+” i postępuj zgodnie z instrukcjami. Aplikacja automatycznie wyszuka urządzenie gospodarstwa domowego w sieci Wi-Fi.
Czy aplikacja Gaggenau Home Connect współpracuje z moim smartwatchem?
Tak, aplikacja Gaggenau Home Connect jest kompatybilna zarówno z Apple Watch, jak i Wear OS by Google™.
Mam już konto. Czy muszę zmienić sposób logowania na SingleKey ID?
Tak, zmiana jest konieczna, ponieważ poprzedni system jest stopniowo wycofywany. Na szczęście konfiguracja identyfikatora SingleKey ID jest prosta, a jednocześnie ułatwia logowanie się do różnych systemów i usług. Potrzeba wtedy tylko jednego loginu, aby uzyskać dostęp do swojego konta Home Connect, a także wielu stron internetowych, aplikacji i sklepów internetowych marek partnerskich, takich jak Bosch, Siemens czy Neff. SingleKey ID spełnia najnowsze rygorystyczne standardy europejskiej ochrony danych i bezpieczeństwa internetowego.
Jak mogę zmienić sposób logowania?
Krok 1. Otwórz aplikację Gaggenau Home Connect i wybierz opcję „Sign in” (Zaloguj się).
Krok 2. Podaj swój adres e-mail i wybierz opcję „Log in or Register” (Zaloguj się lub zarejestruj). Jeśli sposób logowania nie został wcześniej zmieniony, aplikacja Gaggenau Home Connect automatycznie poprosi Cię o dodanie identyfikatora SingleKey ID.
Krok 3. Kliknij przycisk, aby zarejestrować swój osobisty identyfikator SingleKey ID za pomocą adresu e-mail użytego w aplikacji Home Connect.
Wszystkie dane osobowe, urządzenia domowe i konfiguracje będą nadal działać jak dotychczas.
Dowiedz się więcej informacje o SingleKey ID
