Burada Gaggenau Home Connect kullanıcıları tarafından en sık sorulan soruların çözümlerini bulabilirsiniz. Uygun bir yanıt bulamazsanız lütfen iletişime geçmek için sayfanın altındaki iletişim bilgilerini kullanın.

Gaggenau Home Connect hangi işletim sistemleri ile uyumludur?

Uygulama hem iOS hem de Android işletim sistemlerinde kullanılabilir.

Hangi Gaggenau cihazları Home Connect özelliğine sahiptir?

En yeni Gaggenau cihazlarının çoğu Home Connect özelliğine sahiptir. Gaggenau Home Connect özelliğine sahip cihazların tam listesini görüntülemek için lütfen aşağıdaki bağlantılara tıklayın: Fırınlar, ısıtma çekmeceleri, Kahve makineleri, Ocaklar, Aspiratörler, Soğutucular, Şarap saklama dolapları, Bulaşık makineleri, Çamaşır makinelerida indirilebilir ve yazdırılabilir.

Home Connect Hızlı Başlangıç Kılavuzunu nerede bulabilirim?

Hızlı Başlangıç Kılavuzu, cihazınızla birlikte verilen belgeler arasında bulunmalıdır. Alternatif olarak Bağlantı Kılavuzunukullanabilirsiniz. Birkaç basit adımda cihazınız için doğru QR kodunu bulur.

Gaggenau Home Connect cihazımı internet erişimi olmadan bağlayabilir miyim?

Ne yazık ki bunu yapmanız mümkün değildir. Home Connect, internet bağlantısı gerektirir.

Gaggenau cihazlarımı sesimle kontrol edebilir miyim?

Evet. Gaggenau Home Connect cihazları, Alexa ve Google Home aracılığıyla sesli komutlar vererek kontrol edilebilir.

Gaggenau cihazımı ev ağıma nasıl bağlarım?

Başlamak için Gaggenau Home Connect uygulamasını indirmeniz ve Uygulamaya kaydolmanız gerekir. Daha sonra QR kodu tarayarak veya Wi-Fi Korumalı Kurulum (WPS) aracılığıyla bağlanabilirsiniz.

1. QR kodu tarayarak bağlanma

Home Connect cihazınızı, cihazınızla birlikte verilen Hızlı Başlangıç Kılavuzundaki QR kodunu tarayarak Wi-Fi ağınıza bağlayabilirsiniz. Alternatif olarak Bağlantı Kılavuzunukullanabilirsiniz. Birkaç basit adımda cihazınız için doğru QR kodunu bulur.

Gaggenau Home Connect uygulaması daha sonra cihazınızda Home Connect'i nasıl etkinleştireceğinizi gösterir.
Uygulama, cihaz modeline bağlı olarak aşağıdaki iki yöntemden birini sunar:

A):

Cihazınız,, "HomeConnect" adıyla geçici bir Wi-Fi ağı kurar.
Not: Akıllı telefonunuz geçici Wi-Fi ağına otomatik olarak bağlanmazsa telefonunuzun ayarlarından "HomeConnect" Wi-Fi ağını manuel olarak seçin. Şifresi “HomeConnect” olacaktır. Ardından uygulama size yardımcı olacaktır.

B):

Bazı cihaz modelleri Bluetooth aracılığıyla Gaggenau Home Connect uygulamasıyla bağlantı kurar. Uygulamadaki talimatlar bunun nasıl gerçekleştirileceğini açıklamaktadır.

Her iki durumda da lütfen ev ağınızın veya Wi-Fi ağınızın şifresini Uygulamaya girin. Bu veriler, Wi-Fi'nize bağlanmasını sağlamak için cihazınıza iletilir.

2. Wi-Fi Korumalı Kurulum (WPS) kullanarak bağlanma

Lütfen bu yöntemi yalnızca Wi-Fi modeminizin WPS işlevine aşinaysanız seçin.

Lütfen cihazınızı açın ve cihaz ayarlarına girin. "Otomatik ağ bağlantısı”nı ("Automatische Netzwerkverbindung", "AC" olarak da adlandırılır) seçin ve “Bağlan”a tıklayın.

Şimdi Wi-Fi modeminizdeki WPS işlevini etkinleştirin. WPS işlevi hakkında daha fazla bilgiyi Wi-Fi modeminizin kılavuzunda bulabilirsiniz.

Son adım olarak Home Connect uygulamasını açın. "Cihaz ekle" veya "+" sembolüne tıklayın ve talimatları uygulayın. Uygulama artık Wi-Fi ağınızdaki cihazınızı otomatik olarak bulur.

Gaggenau Home Connect, akıllı saatimle çalışır mı?

Evet. Gaggenau Home Connect, hem Apple Watch hem de Wear OS by Google™ ile uyumludur.

Benim hâlihazırda bir hesabım var. SingleKey ID'ye geçmem gerekiyor mu?

Evet, önceki sistem aşamalı olarak kaldırılacağı için bu değişiklik gerekmektedir. Neyse ki, basit bir şekilde bir SingleKey ID oluşturulabilir ve bunu yapmanız farklı sistem ile hizmetlerde oturum açmayı daha kolay hâle getirecektir. Daha sonra Home Connect hesabınızın yanı sıra Bosch, Siemens, Neff gibi iş ortağı markaların birçok web sitesine, uygulamasına ve çevrimiçi mağazasına erişmek için yalnızca bir giriş yapmanız yeterli olacaktır. SingleKey ID, Avrupa veri koruma ve çevrimiçi güvenliğin en güncel katı standartlarını karşılamaktadır.

Nasıl geçiş yapabilirim?

1. Adım: Gaggenau Home Connect uygulamasını açın ve "Oturum aç" seçeneğini belirleyin.
2. Adım: E-posta adresinizi girin ve "Giriş Yap veya Kaydol" seçeneğini belirleyin. Gaggenau Home Connect, daha önce geçiş yapmadıysanız otomatik olarak SingleKey ID'nizi eklemenizi isteyecektir.
3. Adım: Home Connect'te kullandığınız e-posta adresiyle kişisel SingleKey ID'nize kaydolmak için düğmeyi takip edin.
Tüm kişisel verileriniz, cihazlarınız ve yapılandırmalarınız eskisi gibi çalışmaya devam edecektir.
Daha fazlasını keşfedin SingleKey ID hakkında bilgi

Gaggenau markalı polo tişört giyen adamın yakın çekimi

Gaggenau Home Connect ile ilgili yardım

Gaggenau Home Connect hakkında aklınıza takılan her soruyu cevaplayıp sorunlarınıza çözüm bulabiliriz.

Tablette Home Connect uygulamasını gece kullanan bir kadının yakın çekimi

Gaggenau Home Connect'i İndirin