Тут ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання користувачів Gaggenau Home Connect. Якщо не вдасться знайти необхідну відповідь, скористайтеся контактними даними внизу сторінки, щоб зв'язатися з нами.
Додаток доступний для операційних систем iOS і Android.
Більшість новітніх приладів Gaggenau підтримують Home Connect. Щоб дізнатися про підтримку на вашому приладі, перейдіть за цими посиланнями й перегляньте повні списки приладів Gaggenau, що підтримують Home Connect: духові шафи, шафи для підігрівання, кавомашини, варильні панелі, витяжки, холодильники, винні кліматичні шафи, посудомийні машини, пральні машини.
Короткий посібник додається до вашого приладу разом з іншою документацією. Ви також можете скористатися посібником із підключення. Він допоможе знайти QR-код для вашого приладу в кілька простих кроків.
На жаль, це неможливо, Home Connect потребує підключення до Інтернету.
Так, приладами Gaggenau з підтримкою Home Connect можна керувати за допомогою голосових команд через Alexa та Google Home.
Спочатку вам потрібно завантажити додаток Gaggenau Home Connect і зареєструватися в ньому. Потім ви зможете підключити прилади за допомогою QR-коду або функції Wi-Fi Protected Setup (WPS).
1. Підключення за допомогою QR-коду
Ви можете підключити прилад із підтримкою Home Connect до мережі Wi-Fi, відсканувавши QR-код у короткому посібнику користувача, що додається до приладу. Ви також можете скористатися посібником із підключення. Він допоможе знайти QR-код для вашого приладу в кілька простих кроків.
Далі додаток Gaggenau Home Connect покаже, як активувати функцію Home Connect на вашому приладі.
Додаток запропонує один із двох способів, наведених нижче, залежно від моделі приладу.
A.
Ваш побутовий прилад створює тимчасову мережу Wi-Fi із назвою «HomeConnect».
Примітка: якщо ваш смартфон не підключається до тимчасової мережі Wi-Fi автоматично, виберіть мережу Wi-Fi «HomeConnect» вручну в налаштуваннях смартфона. Пароль: HomeConnect. Після цього додаток запропонує подальші пояснення.
Б.
Деякі моделі побутових приладів підключаються до додатка Gaggenau Home Connect через Bluetooth. Інструкції в додатку пояснюють, як це працює.
В обох випадках у додатку потрібно ввести пароль вашої домашньої мережі або мережі Wi-Fi. Ці дані передаються на ваш прилад, щоб він міг підключитися до мережі Wi-Fi.
2. Підключення за допомогою функції Wi-Fi Protected Setup (WPS)
Обирайте цей метод, тільки якщо ви знайомі з функцією WPS вашого маршрутизатора Wi-Fi.
Увімкніть прилад і перейдіть до його налаштувань. Виберіть «Автоматичне підключення до мережі» («Automatische Netzwerkverbindung» або «AC») і натисніть «Підключитися».
Далі активуйте функцію WPS на вашому маршрутизаторі Wi-Fi. Додаткову інформацію про функцію WPS можна знайти в посібнику з використання вашого маршрутизатора Wi-Fi.
Відкрийте додаток Home Connect. Натисніть «Додати прилад» або символ «+» і дотримуйтесь інструкцій. Після цього додаток автоматично знаходитиме ваш побутовий прилад у мережі Wi-Fi.
Так, Gaggenau Home Connect сумісний як з Apple Watch, так і з Wear OS від Google™.
Так, потрібно перейти, оскільки попередня система поступово припиняє свою роботу. Ідентифікатор SingleKey ID налаштовується дуже просто, і з ним вам буде набагато зручніше входити до різних систем і служб. Виконавши вхід один раз, ви отримаєте доступ до вашого облікового запису Home Connect, а також до численних вебсайтів, додатків та інтернет-магазинів партнерських брендів, як-от Bosch, Siemens, Neff. SingleKey ID відповідає найновішим і найсуворішим європейським стандартам із захисту даних і мережевої безпеки.
Як перейти?
Крок 1. Відкрийте додаток Gaggenau Home Connect і натисніть «Увійти».
Крок 2. Введіть свою електронну адресу й натисніть «Увійти або зареєструватися». Gaggenau Home Connect запропонує вам додати ідентифікатор SingleKey ID, якщо ви ще не зробили цього.
Крок 3. Натисніть кнопку, щоб зареєструвати особистий ідентифікатор SingleKey ID з тією ж електронною адресою, яку ви вказали для Home Connect.
Усі ваші персональні дані, побутові прилади та налаштування продовжать працювати як зазвичай.
Дізнайтеся більше про SingleKey ID