Indien u een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kunt u via het contactformulier hieronder contact met ons opnemen. U kunt uw klacht ook per post aan ons kenbaar maken. Vermeld in de brief hetzelfde als wat op onderstaande pagina wordt gevraagd. U kunt uw brief sturen naar onderstaand adres:
BSH Huishoudapparaten BV
T.a.v. Customer Interaction Center
Taurusavenue 36
2132 LS Hoofddorp
Na het invullen van het contactformulier ontvangt u direct een bevestigingsmail van ons. Vervolgens krijgt u binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie.
Ook kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.