Informationen zum Datenschutz

Über uns und unsere Website

Wir, die BSH Hausgeräte AG, Fahrweidstrasse 80, CH-8954 Geroldswil sind Betreiber dieser Website. Um mit uns in Kontakt zu treten, nutzen Sie bitte die Kontaktdaten im Impressum.

Treten Sie mit uns in Kontakt, speichern und bearbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen. Ihre Daten löschen wir sobald Ihre Anfrage abschliessend bearbeitet wurde.

Unsere Grundprinzipien

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt daher mit grosser Sorgfalt und unter strikter Beachtung der anwendbaren Datenschutzgesetze. Alle unsere Websites sind mit technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen gegen die Risiken bei der Bearbeitung personenbezogener Daten geschützt. Auch unsere Partner, die uns bei der Bereitstellung dieser Website unterstützen, müssen diese Vorgaben beachten.

Was wir standardmässig protokollieren

Sie können alle nicht zugriffsgeschützten Teile unsere Website ohne die Offenlegung Ihrer Identität nutzen. Standardmässig protokollieren wir jede Nutzung unserer Website, um Angriffe zu verhindern, Störungen zu beseitigen und Sicherheitsvorfälle aufzuklären. Mehr zu den Protokolldaten und dem Umfang der Verarbeitung findet sich im Kapitel „Wie wir Ihre Daten bearbeiten“.

Welche Erlaubnisse wir zur Verarbeitung Ihrer Daten haben

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Ihre Daten verarbeiten wir deswegen nur, wenn wir hierfür eine Erlaubnis haben; eine Zusammenfassung der Erlaubnistatbestände, auf die wir die Datenverarbeitung stützen, finden Sie am Ende dieser Information. Selbstverständlich können Sie uns für die Verarbeitung Ihrer Daten eine Erlaubnis erteilen, indem Sie in die entsprechende Verarbeitung Ihrer Daten auf unserer Website einwilligen. In anderen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis. Wenn Sie beispielsweise auf unserer Website bestellen, dürfen wir Ihre Daten zur Erfüllung des Vertrages verarbeiten. Entsprechendes gilt, wenn Sie andere Dienste auf unserer Website in Anspruch nehmen, die eine Verarbeitung Ihrer Daten erfordert. Wir dürfen ausserdem Ihre Daten verarbeiten, wenn wir hierzu ein legitimes Interesse haben. Ein Beispiel hierfür sind die Protokolldaten, die wir erheben, um u.a. den störungsfreien Betrieb unserer Website (einschliesslich der Bereitstellung der Website) zu ermöglichen. In jedem Fall informieren wir über eine entsprechende Verarbeitung Ihrer Daten und selbstverständlich werden Ihre Interessen stets bei jeder Verarbeitung berücksichtigt. Sollten Sie einmal Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten haben, finden Sie im unteren Teil dieser Informationen zum Datenschutz Ihre Rechte im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer Daten. Wann wir von welcher Erlaubnis Gebrauch machen, teilen wir Ihnen im nächsten Abschnitt mit. Dort finden Sie auch Näheres über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten auf unserer Website. Was Sie sonst noch wissen sollten:

Nutzer unter 16 Jahren sollten personenbezogenen Daten nur mit Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten an uns übermitteln. Aus den anwendbaren Datenschutzgesetzen kann sich eine abweichende Altersgrenze ergeben.

Unsere Website kann Links zu Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Auf die dort stattfindende Bearbeitung Ihrer Daten und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen haben wir keinen Einfluss. Bitte beachten Sie die dort vorgehaltenen Informationen zum Datenschutz.

Datenverarbeitung bei der Nutzung der Webseite und der dort angebotenen Dienste

Darstellung der Website, Protokolldaten

Zur Darstellung der Website in Ihrem Internet-Browser verwenden wir verschiedene technische Einrichtungen, um alle Inhalte (Text, Bild, Video usw.) stets aktuell darstellen zu können. Damit Ihr Nutzererlebnis, insbesondere die Ladegeschwindigkeit der Website zu jedem Zeitpunkt positiv verbessert wird, nutzen wir auch technische Dienstleister, die es uns ermöglichen, die für die Darstellung der Website erforderlichen Inhalte bereitzustellen (so genannte „Content Delivery Networks“ kurz CDN). Diese technischen CDN-Dienstleister handeln in unserem Auftrag und sind durch entsprechende Vereinbarungen an unsere Weisungen gebunden. Die so erhobenen Daten werden nur dafür verwendet, die Inhalte der Website in Ihrem Internet-Browser darzustellen und werden nach der Zwischenspeicherung im Rahmen der Auslieferung unmittelbar gelöscht.

Bei jedem Aufruf einer Website übermittelt Ihr Internet-Browser aus technischen Gründen automatisch Informationen an unseren Webserver (sog. Protokolldaten). Manche dieser Informationen speichern wir in Logdateien, z.B.

  • Datum des Zugriffs
  • Uhrzeit des Zugriffs
  • URL der Website
  • Verwendete Version des http-Protokolls
  • abgerufene Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Internet-Browsertyp und -version
  • Typ des Betriebssystems
  • IP-Adresse (anonymisiert)

Vorstehende Protokolldaten enthalten keine personenbezogenen Daten. Wir werten Protokolldaten nur anlassbezogen aus, insbesondere um Störungen beim Betrieb unserer Website zu beheben oder Sicherheitsvorfälle aufzuklären. Diese Protokolldaten speichern wir ohne zeitliche Begrenzung.

Zur Störungsbeseitigung oder zur Beweissicherung bei Sicherheitsvorfällen kann es jedoch erforderlich sein, dass wir mit den Protokolldaten zusätzlich die ungekürzte IP-Adresse des Endgeräts erheben. Diese Daten löschen wir, sobald die Störung beseitigt ist bzw. der Sicherheitsvorfall abschliessend aufgeklärt wurde oder aus anderen Gründen der Bearbeitungszweck entfallen ist. Soweit zulässig und erforderlich, geben wir im Einzelfall bei einem Sicherheitsvorfall Protokolldaten an Ermittlungsbehörden weiter.

Vorgenannte Protokolldaten speichern wir getrennt von anderen Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Website erhoben werden.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns ausserhalb eines konkreten Vertragsverhältnisses (z.B. zu einer Bestellung) oder einer Registrierung Kontakt aufnehmen, stellen wir dafür über unsere Websites verschiedene, auch rein technische Kontaktmöglichkeiten bereit, einschliesslich der Möglichkeit z.B. per (automatisiertem) Chat mit uns Kontakt aufzunehmen. Um Ihr konkretes Anliegen bei einer solchen Kontaktaufnahme bearbeiten zu können, bitten wir Sie eventuell um die Angabe von personenbezogenen Daten.

Hierzu zählen beispielsweise Ihr Name sowie Ihre E-Mail-Adresse und weitere Informationen wie den Gegenstand Ihrer Anfrage und Ihre Mitteilung.

Optional können Anschrift und/oder Telefonnummer angegeben werden. Die so abgefragten Informationen erheben wir, um auf Ihr Anliegen umfassend

eingehen zu können. Die uns so übermittelten personenbezogenen Daten werden ausschliesslich für den Zweck verwendet, zu dem Sie uns diese bei der

Kontaktierung zur Verfügung stellen –  insbesondere die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

 

Die Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht für andere Zwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben. Ausgenommen hiervon sind – sofern es zur Erfüllung Ihre Anfrage notwendig ist – die an der Durchführung der Kommunikation und der Beantwortung der Anfrage beteiligten Personen und Unternehmen (z.B. lokale Servicegesellschaft). Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden Ihre personenbezogenen Daten nach Abwicklung des Anliegens gelöscht.

Registrierung auf unserer Website (MyGaggenau)

Sie können sich auf unserer Website für die Nutzung verschiedener Dienste registrieren.. Im Rahmen der Registrierung erheben und bearbeiten wir nachfolgende Angaben

Verpflichtende Angaben:

  • Anrede
  • Vor- und Nachname
  • Vollständige Anschrift
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort

Freiwillige Angaben:

  • Mobilnummer
  • Geburtsdatum
  • Quelle der Kontaktanbahnung
  • Erteilung Einwilligung in Erhalt von Werbung
  • Akademischer Titel
  • Adresszusatz
  • Kanton

Diese Daten registrierter Nutzer speichern wir bis das Nutzerkonto gelöscht wird. Über das Nutzerkonto kann der entsprechend berechtigte Nutzer sein Konto jederzeit löschen. Im Nutzerkonto besteht ausserdem die Möglichkeit, bestimmte bei der Registrierung angegebenen Daten jederzeit zu ändern oder zu löschen.

Selbstverständlich erteilen wir Ihnen darüber hinaus auf Anfrage Auskunft über zu Ihrer Person gespeicherte Daten. Gerne berichtigen wir auf Ihren Wunsch hin unrichtige Daten bzw. löschen die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen. Nutzen Sie hierzu die am Ende dieser Informationen zum Datenschutz angegebenen Kontaktdaten.

Komfort-Registrierung (Single Key ID)

Für die Registrierung auf unserer Website können Sie auch die Komfortregistrierung über Single Key ID nutzen. Zur Registrierung werden Sie auf die Website der Single Key ID weitergeleitet, auf der Sie sich mit Ihren Zugangsdaten registrieren können. Die Zugangsdaten, d.h. Identifikationsdaten, die zur Steuerung des Zugangs zum Single Key ID Benutzerkonto dienen bestehen aus der Benutzerkennung (z.B. E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer des Benutzers). Wir speichern und verarbeiten diese Daten nur für die Erbringung unserer Services, die wir über diese Webseite anbieten.

Verantwortlich für die Bereitstellung dieses Registrierungsdienstes ist die Bosch.IO GmbH, Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Deutschland ("BIO"). Hinsichtlich der mit der zentralen SingleKey ID verbundenen Datenübermittlung innerhalb der Bosch-Gruppe verweisen wir auf die Datenschutzhinweise von BIO unter https://singlekey-id.com/en/data-protection-notice/.

Durch die Nutzung der Single Key ID und das Zulassen von Cookies für die Anmeldung müssen Sie sich nicht mehr zusätzlich auf unserer Website anmelden. Dazu wird ein entsprechendes Cookie im Internetbrowser gesetzt und bei Ihrem nächsten Besuch unserer Website zum Zweck der Anmeldung in Ihrem Konto verwendet.

Wir speichern die Daten von registrierten Nutzern solange, bis das Nutzerkonto gelöscht wird. Registrierte Nutzer können ihre Konten jederzeit über die Einstellungen des Single Key ID-Kontos löschen. Das Single Key ID-Konto bietet auch die Möglichkeit, bestimmte bei der Registrierung eingegebene Daten jederzeit zu ändern oder zu löschen.

Einkaufen auf unserer Website

Sie können auf unserer Website auch kostenpflichte Leistungen (z.B. Bestellungen im Online-Shop) in Anspruch nehmen. Für die Bestellung der Leistung erheben und bearbeiten wir nachfolgende Bestelldaten:

Verpflichtende Angaben

  • Anrede
  • Vor- und Nachname
  • Vollständige Anschrift
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Abrechnungsdaten
  • (je nach von uns gewährter und vom Nutzer gewählter Zahlungsart)

Freiwillige Angaben

  • Festnetztelefon
  • Mobilnummer
  • Erteilung Einwilligung in Erhalt von Werbung

Als registrierter Nutzer profitieren Sie darüber hinaus davon, dass in Ihrem Kundenkonto für Sie der Zeitpunkt und Umfang aller Käufe (Darstellung der Historie getätigter Einkäufe im Nutzerkonto) dargestellt wird, so dass Sie ihre Bestellung direkt dort nachvollziehen können.

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu gewährleisten, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z.B. SSL) über HTTPS.

Im Rahmen der Bestellung nutzen wir Ihre Daten ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung und Darstellung der Bestellhistorie. Bestelldaten speichern wir mindestens bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Daten, die im Rahmen der Registrierung angegeben wurden, speichern wir bis das Nutzerkonto gelöscht wird.

Unsere Website als Business Partner nutzen (Geschäftspartner, Vertriebspartner)

Business Partnern stellen wir auf unserer Website verschiedene Services und Informationen zur Durchführung geschäftlicher Beziehungen zur Verfügung. Neben Produktinformationen und Marketingunterlagen erhalten unsere Partner über unsere Website Zugang zu Services rund um die Zusammenarbeit und zur Auftragsabwicklung.

Der Zugang auf bestimmte Inhalte unserer Website ist registrierten Business-Partnern vorbehalten. Die Registrierung für das Business Partner Portal erfolgt grundsätzlich über unsere Partnerwebsite www.tradeplace.com. Der Zugang zu den Business Partner-Inhalten unserer Webseite setzt eine bereits bestehende Geschäftsbeziehung mit uns voraus.

Bei der Nutzung unserer Website als Business-Partner verarbeiten wir lediglich die Partner-Stammdaten, einschliesslich der Historie über vergangene Geschäftsbeziehungen sowie personenbezogene Daten mit denjenigen Inhalten, die Sie uns über die Dienste (z.B. Teamspace) zur Verfügung stellen). Wenn Sie unsere Home-Delivery Option nutzen, bearbeiten wir zusätzlich die Lieferadresse des jeweiligen Endkunden (Vor- und Nachname, vollständige Anschrift, Telefonnummer).

Daten von Business-Partnern löschen wir während einer laufenden Geschäftsbeziehung nicht.

Selbstverständlich erteilen wir Ihnen auf Anfrage Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Gerne berichtigen wir auf Ihren Wunsch hin unrichtige Daten bzw. löschen die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen. Nutzen Sie hierzu die am Ende dieser Informationen zum Datenschutz angegebenen Kontaktdaten.

Newsletter

Auf unserer Website kann ein Newsletter abonniert werden. Um zu überprüfen, ob die Anmeldung zum Erhalt des Newsletters tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt ist, setzen wir das „Double-opt-in-Verfahren“ ein. Der Newsletter ist erst dann erfolgreich abonniert, wenn durch den Inhaber der E-Mail-Adresse zuvor ausdrücklich die Aktivierung des Newsletters durch Anklicken des Links aus der Bestätigungsmail bestätigt wurde. Zum Nachweis protokollieren wir die Durchführung der einzelnen Stufen des Double-opt-in-Verfahrens.

Im Rahmen unserer Newsletter-Kampagnen setzen wir Analyse-Tools zur Gestaltung unseres Newsletters, zu Werbezwecken und für die Marktforschung ein. Hierzu erheben und verarbeiten wir Daten über Ihre Nutzung unseres Newsletters. Wenn Sie einen E-Mail Newsletter von uns öffnen, verbindet sich eine in der E-Mail enthaltene Datei (sog. Web-Beacon) mit unseren Servern. So können wir feststellen, ob ein E-Mail-Newsletter geöffnet und ggf. welche Inhalte angeklickt wurden. Ausserdem erfassen wir dazu technische Informationen über ihr Endgerät, mit welchem die Inhalte des E-Mail-Newsletters abgerufen werden (z.B. Zeitpunkt des Abrufs, Browsertyp und Betriebssystem). Wir nutzen diese Daten ausschliesslich zur statistischen Analyse unserer Newsletter-Kampagnen.

Wenn Sie sich für den Bezug unseres Newsletters anmelden und damit in den Versand und die Analyse Ihres Nutzerverhaltens einwilligen, werden Ihre Daten ausschliesslich für die Durchführung und Analyse der Newsletter-Kampagnen verwendet. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. In jedem Newsletter findet sich hierzu ein entsprechender Link. Ihre Abmeldung vom Newsletter vermerken wir in unserer Datenbank.

Teilnahme an Gewinnspielen

Wenn Sie an einem Gewinnspiel von uns teilnehmen, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Durchführung und der Nachbereitung des Gewinnspiels von uns gespeichert und genutzt. Welche Daten wir hierfür erheben ergibt sich aus dem Anmeldeformular des jeweiligen Gewinnspiels. Ihre Daten werden gelöscht, sobald diese für die Durchführung des Gewinnspiels und der Nachbereitung nicht mehr erforderlich sind.

Teilnahme an Umfragen/Bewertungen

Wir führen auf unserer Website Umfragen durch. In der Regel werden diese Umfragen anonymisiert durchgeführt. Wenn wir im Rahmen einer Umfrage doch einmal Ihre Daten erheben, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Durchführung und der Nachbereitung der Umfrage von uns gespeichert und genutzt. Welche Daten wir hierfür erheben, ergibt sich aus der Umfrage selbst. Ihre Daten werden gelöscht, sobald diese für die Durchführung der Umfrage und der Nachbereitung nicht mehr erforderlich sind.

Sie können auf unserer Website teilweise auch Rezensionen für Produkte erstellen. Welche Daten wir hierfür erheben, ergibt sich aus dem dafür vorgesehenen Formular. Dafür gelten dann besondere Bestimmungen, die Ihnen im Rahmen der Abgabe der Bewertung gesondert bekannt gegeben werden. Für die Verwaltung der Rezensionen bedienen wir uns eines Dienstleisters.

Teilnahme an Veranstaltungsangeboten

Wenn Sie sich für eine Veranstaltung (z.B. einen Kochevent) anmelden, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Durchführung der Veranstaltung und der Nachbereitung von uns gespeichert und genutzt. Welche Daten wir hierfür erheben ergibt sich aus dem Anmeldeformular der jeweiligen Veranstaltungsseite.

Angemeldete Teilnehmer haben die Möglichkeit, bei Bedarf Auskunft über die bei Anmeldung angegebenen Daten zu erhalten oder falsche Angaben berichtigen zu lassen. Nutzen Sie hierzu die am Ende dieser Informationen zum Datenschutz angegebenen Kontaktdaten.

Bei manchen Veranstaltungen müssen Sie die Teilnahmegebühr direkt entrichten. Für den Bezahlvorgang werden Sie ggf. auf die Website unseres Partners weitergeleitet. Dabei werden die relevanten Bezahldaten (Name, Vorname, Postadresse, Anzahl der Teilnehmer) zur Durchführung des Bezahlvorgangs an unseren Partner übermittelt.

Wenn Sie keine Einwilligung für den Erhalt von Werbung erteilt haben, werden Ihre Daten gelöscht, sobald diese für die Durchführung der Veranstaltung und der Nachbereitung nicht mehr erforderlich sind.


Cookies, Analytics, Marketing and Tracking

1. Analytics
Analytics dient der Erfassung, Verarbeitung und Analyse von Daten, um Erkenntnisse zu gewinnen und Entscheidungen zu treffen. Für uns bedeutet das, dass wir Muster und Trends untersuchen, um besser zu verstehen, wie unsere Produkte und Dienstleistungen von Ihnen genutzt werden. Diese Erkenntnisse ermöglichen es uns, unsere Produkte und Dienstleistungen benutzerfreundlicher zu gestalten. Ausserdem können wir so Inhalte für Verbesserungen und Innovationen hinsichtlich unserer Produkte und Dienstleistungen ermitteln. Unsere Webseiten arbeiten mit Analyse-Tools (z.B. Adobe Analytics). Diese Tools stellen JavaScript-Code zur Verfügung, der auf der Website eingefügt wird. Dieser Code interagiert mit Cookies oder ähnlichen Technologien, um Daten zu sammeln, wenn Benutzer mit unserer Website interagieren. Während die Nutzer auf der Website navigieren, sammelt der Analysecode Daten von den Cookies/Pixeln. Die gesammelten Daten umfassen Informationen über Seitenaufrufe, Klicks, Verweildauer auf den Seiten und andere relevante Informationen.

Analyse-Tools fassen die gesammelten Daten zusammen und verschaffen uns so Einblicke in das Nutzerverhalten und die Leistung der Website. Diese zusammengefassten Daten werden verwendet, um die demografische Zusammensetzung der Webseiten-Besucher, beliebte Inhalte und verbesserungsbedürftige Bereiche auf der Website zu verstehen.

2. Marketing und Tracking (einschliesslich Re-Marketing)
Wir können Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, um Ihnen relevante Marketingmitteilungen zu senden. Diese Mitteilungen können Produktaktualisierungen, Werbeangebote und Newsletter umfassen. Sie können Ihre Kommunikationspräferenzen einfach verwalten und sich bei Bedarf abmelden.

Wir führen auch digitale Marketingaktivitäten durch, einschliesslich Retargeting. Retargeting, auch Re-Marketing genannt, bedeutet, dass Nutzern, die zuvor mit unserer Website oder digitalen Inhalten interagiert haben, aber eine gewünschte Aktion, wie z. B. einen Kauf, nicht abgeschlossen haben, zielgerichtete Werbung angezeigt wird.

Wenn ein Nutzer unsere Website besucht und bestimmte Aktionen durchführt (z.B. ein Produkt ansieht oder einen Artikel in den Warenkorb legt), wird ein Tracking-Pixel oder Cookie auf seinem Gerät platziert. Auf diese Weise können wir diesen Nutzern gezielte Werbung zeigen, wenn sie auf anderen Websites oder Social-Media-Plattformen surfen, um sie zu ermutigen, auf unsere Website zurückzukehren.

Weitere Informationen zu den Anbietern, einschliesslich Informationen über die spezifische Nutzung und zusätzliche Informationen über anbieterspezifische Datenschutzaspekte, finden Sie in Abschnitt XII.

3. Cookies und ähnliche Technologien
Wenn Sie unsere Website besuchen, können Cookies oder ein so genanntes Zählpixel/Web Beacon sowie ähnliche Technologien von uns verwendet werden. Diese Technologien ermöglichen es uns, wie folgt mit Ihrem Browsing-Gerät zu interagieren:
• Cookies sind kleine Textdateien, die in einem speziellen Speicherbereich Ihres Browsers abgelegt werden und die es uns ermöglichen, Sie beim erneuten Besuch unserer Website zu identifizieren.
• Web Beacons sind winzige Grafikdateien, die einen eindeutigen Identifikator enthalten, der es uns ermöglicht, Benutzeraktivitäten zu erkennen, z. B. wie oft Sie unsere Website besucht haben.
• Wir können auch direkte serverseitige Lösungen und ähnliche Technologien verwenden, um die Nutzung unserer Websites sowie die Reichweite unserer Werbung zu messen.
• Cookies und ähnliche Technologien können aus verschiedenen Gründen eingesetzt werden, z.B. damit die Website funktioniert oder um Ihnen personalisierte Inhalte und Werbung zu zeigen.

Wir verwenden auf unserer Website die folgenden Arten von Cookies:
• Funktionale Cookies und Technologien (notwendig, um die Website verfügbar, sicher und funktionstüchtig zu machen)
• Analyse-Cookies/ähnliche Technologien
• Marketing-Cookies/ähnliche Technologien
• Cookies von Drittanbietern/ähnliche Technologien

Weitere Informationen zu bestimmten Cookies und ähnlichen Technologien, die wir auf einer bestimmten Website verwenden, finden Sie im Cookie-Banner/Hinweis. Funktionale Cookies werden von uns verwendet, auch wenn Sie andere Arten von Cookies ablehnen, da diese für die Nutzung der Websites erforderlich sind. Alle anderen Cookies sowie ähnliche Technologien werden nur dann verwendet, wenn Sie die entsprechende Cookie-Kategorie im Cookie-Banner/Hinweis akzeptieren und diese Entscheidung jederzeit ändern können.

4. Profiling (basierend auf Erlaubnis)
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die Profilerstellung zu aktivieren, wodurch wir Ihr Erlebnis personalisieren und Ihnen massgeschneiderte Inhalte anbieten können. Wir möchten Transparenz gewährleisten und Ihnen die Kontrolle darüber geben, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden. Profiling bedeutet die automatisierte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, um Ihre Eigenschaften, Vorlieben, Ihr Verhalten oder Ihre Interessen zu analysieren und vorherzusagen.

Durch die Erstellung von Profilen können wir Ihre Bedürfnisse besser verstehen und Ihnen auf der Grundlage dieser Informationen ein individuelleres Erlebnis bieten und Ihre Erfahrungen auf unserer Website verbessern. Dazu gehören die Personalisierung von Empfehlungen, die Bereitstellung gezielter Werbung und die Verbesserung unserer Dienste auf der Grundlage Ihrer Präferenzen.

Um Ihr Profil zu erstellen, können wir verschiedene Arten von Daten erfassen und analysieren, z.B. Ihren Browserverlauf, Suchanfragen, Standortinformationen und demografische Angaben. Eine umfassende Liste der Datenkategorien, die wir verwenden, wenn Sie in die Profilerstellung eingewilligt haben, finden Sie in Abschnitt XIV am Ende dieses Dokuments. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Daten mit äusserster Sorgfalt und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen behandeln.

Unsere Profiling-Aktivitäten beruhen auf Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit frei erteilen oder widerrufen können. Wir stützen uns auch auf unsere berechtigten Interessen, Ihnen ein massgeschneidertes und relevantes Erlebnis zu bieten. Sie haben das Recht, Ihre Daten und Profiling-Präferenzen zu kontrollieren. Sie können die Profilerstellung über Ihre Kontoeinstellungen oder Datenschutzpräferenzen aktivieren oder deaktivieren. Darüber hinaus können Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben, einschliesslich des Rechts, jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen.

Wir können Ihre Daten zum Zwecke der Profilerstellung an vertrauenswürdige Dritte weitergeben. Wir tun dies jedoch nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Wir stellen sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um Ihre Daten bei der Weitergabe an diese Parteien zu schützen.

Weitere Informationen über die Anbieter, einschliesslich Informationen über die spezifische Nutzung und zusätzliche Informationen über anbieterspezifische Datenschutzaspekte, finden Sie in Abschnitt XII.

5. Handhabung von Cookies, Tools und deren Anbieter
Wenn Sie einmal ausgewählt haben, welche Cookies Sie akzeptieren/ablehnen, können Sie die Datenschutzeinstellungen im Cookie-Banner/Hinweis jederzeit durch Anklicken des Häkchens unten links auf unserer Website erneut aufrufen und die Änderungen übernehmen. Sie können die gesetzten Cookies auch manuell über die entsprechende Einstellung in Ihrem Browser löschen.

Eine umfassende Liste der von uns verwendeten Marketing- und Analysetools finden Sie in Abschnitt XII am Ende dieses Dokuments. In diesem Abschnitt werden nicht nur die Namen der Tools genannt, sondern auch die Art der Datenverarbeitung durch das jeweilige Tool oder den jeweiligen Anbieter beschrieben.

6. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Pixeln und Cookies zum Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, erfolgen nur, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, wie oben unter "Cookie-Handling" beschrieben. Alternativ können Sie die Deaktivierungsseite für EU-Verbraucher nutzen unter: http://www.aboutads.info/choices oder http://www.youronlinechoices.eu/

Wir stützen die oben genannten Datenverarbeitungsvorgänge in GDPR-Regionen auf:
a) Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a) GDPR:
- Cookies zur Erfassung des Nutzungsverhaltens
- Webanalyse & Marketing über Cookies und/oder ähnliche Technologien
- Profiling

b) eine gesetzliche Erlaubnis gem. Art. 6 Abs.. 1 lit. b) GDPR:
- Registrierung auf unserer Website
- Komfort-Registrierung (Social Sign-On Option)

c) eine gesetzliche Erlaubnis nach Art. 6 Abs.. 1 lit. f) GDPR:
- Technische Cookies, die für die Bereitstellung der Website notwendig sind
- Interaktive digitale Assistenten
- Technische Bereitstellung für die Präsentation der Website (z.B. Content Delivery Networks, Sicherheitsfunktionen)
- Zusätzliche Funktionen der Website (z.B. Produktvideos)
- Protokolldaten
- Sitzungscookies und dauerhafte Cookies für Komfortfunktionen

Liste der Drittanbieter und deren Nutzung

Facebook und Instagram, einschliesslich WhatsApp und Facebook Messenger, werden von den folgenden Unternehmen bereitgestellt:
• für Länder in der europäischen Region: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4 D04 X2K5, Irland
• für andere Länder: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025,USA;
http://www.facebook.com/policy.php; https://help.instagram.com/519522125107875

Meta erbringt die folgenden Dienstleistungen:
• als Anbieter von sozialen Medien
• Bereitstellung von Chat-Funktionen über WhatsApp und Facebook Messenger
• Facebook Pixels und Custom Audiences, wobei für Facebook Pixels und Custom Audiences Facebook Ihre Daten in gemeinsamer Verantwortung mit uns verarbeitet, in Übereinstimmung mit dem Vertrag, den wir mit Facebook über unsere gemeinsame Verantwortung geschlossen haben. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre individuellen Tracking-Daten, die von Facebook verarbeitet werden, da Facebook uns nur aggregierte Daten zur Verfügung stellt. Wir können diese aggregierten Daten an Dritte weitergeben, z.B. an Kooperationspartner zu Marketingzwecken: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
• Informationen zu Facebook-Ads und Facebook-Pixel finden Sie unter den folgenden Links: https://www.facebook.com/policy und https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
• To permanently prevent the collection of usage data, please use the following link: https://www.facebook.com/policies/cookies/
As a registered Facebook user, you can also set what types of ads are displayed to you within Facebook, use the following link: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• X Corp, ehemals Twitter, als Anbieter sozialer Medien wird von den folgenden Unternehmen bereitgestellt: für Länder der Europäischen Union, EFTA-Staaten oder das Vereinigte Königreich: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 IRELAND und für alle anderen Länder: X Corp. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy.

Pinterest als Online-Marketing-Tool wird wie folgt bereitgestellt:
Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy. Das Pinterest-Tag hilft uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu verfolgen (Conversion Tracking). Wir verwenden das Pinterest-Tag auch, um Zielgruppen zu erstellen und Ihnen personalisierte Werbung auf der Grundlage Ihres Interesses an unseren Produkten zu zeigen (Retargeting). Zu diesem Zweck verarbeitet Pinterest Europe Daten, die der Dienst über Pixel, Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website sammelt.

Wenn Sie über ein Pinterest-Konto verfügen und Pinterest Europe dies in den Datenschutzeinstellungen Ihres Kontos erlaubt haben, kann Pinterest Europe die über Ihren Besuch bei uns gesammelten Informationen auch mit Ihrem Pinterest-Konto verknüpfen und für die Anzeige der gezielten Werbung verwenden. Sie können die Datenschutzeinstellungen, insbesondere für die Personalisierung, in Ihrem Pinterest-Konto jederzeit einsehen und ändern. Weitere Informationen finden Sie unter https://help.pinterest.com/en/article/edit-personalization-settings.

Wenn Sie der Verwendung des Pinterest-Tags nicht zugestimmt haben, zeigt Ihnen Pinterest Europe nur allgemeine Pinterest-Anzeigen, die nicht auf der Grundlage der über Sie erhobenen Daten erstellt wurden.

Diese Erfassung und Übermittlung von Aktivitätsdaten im Rahmen des Pinterest-Tags erfolgt durch uns und Pinterest Europe als gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche im Sinne von Artikel 26 GDPR. Wir haben mit Pinterest Europe eine Vereinbarung über diese Verarbeitung als gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche getroffen. Diese Vereinbarung regelt die Aufteilung der datenschutzrechtlichen Pflichten zwischen uns und Pinterest Europe. In dieser Vereinbarung haben wir und Pinterest Europe unter anderem vereinbart, dass wir dafür verantwortlich sind, Ihnen gemäss Artikel 13 und 14 GDPR alle Informationen über unsere gemeinsame Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, und dass Pinterest Europe dafür verantwortlich ist, die Ausübung der Rechte der betroffenen Personen gemäss Artikel 15 bis 20 GDPR zu erleichtern. Weitere Informationen zu dieser Vereinbarung finden Sie weiter unten.

Verantwortlichkeiten von uns und Pinterest Europe im Rahmen der Vereinbarung über die gemeinsame Kontrollstelle sehen Sie hier.

Pinterest Europe ist als alleiniger Verantwortlicher für die Verarbeitung von Aktivitätsdaten nach deren Übermittlung verantwortlich. Weitere Informationen darüber, wie Pinterest Europe personenbezogene Daten verarbeitet, einschliesslich der Rechtsgrundlage, auf die sich Pinterest Europe stützt, und der Möglichkeiten zur Ausübung der Rechte der betroffenen Person gegenüber Pinterest Europe, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Pinterest Europe unter
• https://policy.pinterest.com/privacy-policy#section-residents-of-the-eea.
• Ausserdem können Sie mehr über den Pinterest-Tag erfahren unter https://help.pinterest.com/en/business/article/pinterest-tag-parameters-and-cookies.

Adobe bietet verschiedene Dienste an, die über unsere Websites genutzt werden oder genutzt werden können. Diese Dienste werden von Adobe Systems Software Ireland Ltd, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irland ("Adobe") bereitgestellt. Weitere Informationen über die Funktionsweise von Adobe Analytics-Cookies und die Opt-out-Möglichkeit finden Sie unter folgendem Link: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

Wir nutzen die folgenden Dienste:

Für die Webanalyse nutzen wir Adobe Audience Manager und Adobe Tracking als Teil der Adobe Marketing Cloud: Die Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden an die Server von Adobe übertragen, analysiert und lediglich als kumulierte Daten an uns zurückgegeben. Diese Daten ermöglichen es uns, Trends in der allgemeinen Nutzung der Website zu erkennen. Die daraus resultierenden Nutzungsprofile werden von uns nicht mit Ihrem Namen oder anderen Angaben, die Ihre Identität preisgeben könnten, wie z. B. Ihrer E-Mail-Adresse, in Verbindung gebracht. Die Nutzungsdaten werden von dem genutzten Dienst für eine Dauer von maximal 37 Monaten ab dem Zeitpunkt der Erhebung gespeichert.

Für A/B-Tests verwenden wir Adobe Test & Target: Adobe Test & Target arbeitet auf der Basis von A/B-Tests. Das bedeutet, dass dem Nutzer unserer Website eine andere Version der Website als das Original (z.B. mit geändertem Design und Inhalt) angezeigt wird. Der Vergleich der beiden Versionen liefert uns Informationen darüber, welche Version unserer Website von den Nutzern bevorzugt wird. Wenn Adobe Test & Target verwendet wird, können die einzigen Informationen, die verarbeitet werden, nicht dazu verwendet werden, Sie zu identifizieren. Ausserdem ist die IP-Anonymisierung aktiviert, d. h. Ihre IP-Adresse wird gekürzt, bevor Adobe Test & Target eine weitere Verarbeitung vornimmt. Die sich daraus ergebenden Nutzungsprofile werden nicht mit Ihrem Namen oder anderen Angaben, die Ihre Identität offenlegen könnten, wie z. B. Ihrer E-Mail-Adresse, zusammengeführt. Die Nutzungsdaten werden von dem genutzten Dienst für eine Dauer von maximal 37 Monaten ab dem Zeitpunkt der Erhebung gespeichert. Sie können auch den folgenden Link verwenden, wenn Sie die Erfassung Ihrer Nutzungsdaten verhindern möchten: http://bsh.tt.omtrdc.net/optout

Google bietet verschiedene Dienste an, die über unsere Websites genutzt werden oder genutzt werden können. Diese Dienste werden über verschiedene Marken oder Tools bereitgestellt, die wir im Folgenden näher beschreiben. Im Allgemeinen werden diese Dienste von den folgenden Stellen bereitgestellt:

• für Länder der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und der Schweiz: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
• für andere Länder einschliesslich Grossbritannien: Google LLC (früher Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Allgemeine Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Google-Tools finden Sie unter folgendem Link https://policies.google.com/privacy.
Opt-out: Um die Erfassung von Nutzungsdaten dauerhaft zu verhindern, bietet Google ein Plugin für verschiedene Internetbrowser an: http://www.google.com/settings/ads/plugin. Um nur die interessenbezogene Werbung zu deaktivieren, können Sie die Verwendung von Cookies von Drittanbietern oder Cookies von der Domain "www.googleadservices.com" blockieren oder die interessenbezogene Werbung über diesen Link deaktivieren: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB

Wir verwenden die folgenden Google-Tools in der folgenden spezifischen Weise:
• YouTube für die Darstellung von Videos auf unseren Websites. Wenn Sie die Verwendung von Cookies über den Cookie-Banner abgelehnt haben, werden Sie vor der Darstellung solcher Videos auf unserer Website möglicherweise gesondert um Ihre Zustimmung gebeten. Erst wenn Sie eingewilligt haben, wird eine eventuelle Datenübermittlung gestartet.
• YouTube als Social-Media-Anbieter, wo wir Videos auf verschiedenen YouTube-Kanälen präsentieren. Bitte beachten Sie bei der Nutzung dieser Kanäle die oben genannten Datenschutzhinweise.
• Google reCAPTCHA: Um Ihre Website-Interaktionen, wie z.B. Logins oder Registrierungen, zu schützen, werden Risikobewertungen von Website-Nutzern durchgeführt, für die wir Google reCAPTCHA verwenden. Diese Bewertungen verwenden Cookies und sammeln persönliche Informationen. Google darf jedoch nur dann Cookies setzen und personenbezogene Daten verwenden, wenn die Nutzer zuvor ihre Zustimmung gegeben haben, die über die Cookie-Ebene erteilt werden kann.
• Google Maps als Dienst für Standort- und Kartierungsdienste, wobei nur solche Daten verwendet werden, die Sie bei der Nutzung dieses Dienstes angeben. Ein nächstgelegener Standort wird verwendet, um z.B. Partner in der Nähe Ihres Standorts anzuzeigen oder die Postleitzahl bei Serviceanfragen zu überprüfen.
• Die Google GA4-Technologie wird von uns verwendet (nur wenn Sie Ihre Zustimmung zu Cookies gegeben haben), um Server-Side-Tracking als ähnliche Technologie wie Cookies zu implementieren. Bei der Verwendung dieses Tools senden wir keine Nutzungsdaten oder ähnliche Daten an Google, sondern verwenden das Tool, um Informationen über die Nutzung der Website an unsere Server zu senden. Diese Daten werden von uns verarbeitet und erlauben keine individuelle Identifizierung von Ihnen oder Ihrem Gerät, von dem aus Sie die Website/Dienstleistung nutzen.
• Google Tag Manager (GTM) ist ein von uns verwendetes Tool, mit dem wir Marketing-Tags auf Websites ohne Codeänderung verwalten und einsetzen können. Die Tags enthalten Analyse- und Tracking-Codes, die Einblicke in die Leistung der Website und das Nutzerverhalten geben. Während GTM selbst keine Cookies setzt, können Tags, die über GTM bereitgestellt werden, Cookies für die Nachverfolgung verwenden.
• Google-Anzeigen und Remarketing: Wir nutzen Online-Marketing-Tools von Google auf eigene Verantwortung. Die in diesem Dienst verwendeten Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sind nicht dazu bestimmt, Sie persönlich zu identifizieren. Google stellt uns lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung. Google verarbeitet Ihre Informationen in Übereinstimmung mit den Datenverwendungsrichtlinien von Google.
Opt-out: Um die Erfassung von Nutzungsdaten dauerhaft zu verhindern, bietet Google ein Plugin für verschiedene Internet-Browser an: http://www.google.com/settings/ads/plugin.
Um interessenbezogene Anzeigen zu deaktivieren, können Sie die Verwendung von Cookies von Drittanbietern oder der Domain "www.googleadservices.com" blockieren oder interessenbezogene Anzeigen über diesen Link deaktivieren https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en_GB
Interessenbezogene Anzeigen können auch über den Link http://www.aboutads.info/choices deaktiviert werden, wenn der Anbieter der Selbstregulierungskampagne "About Ads" beigetreten ist.
• Google-Anzeigenserver: Wir nutzen das Online-Marketing-Tool (ehemals DoubleClick) von Google. Die Nutzungsdaten werden nach 540 Tagen ab dem Zeitpunkt der Erhebung gelöscht. Weitere Informationen zu DoubleClick finden Sie unter
https://support.google.com/admanager/answer/6022000?hl=en,
Wir nutzen Online-Marketing-Tools von Google in eigener Verantwortung. Zu diesem Zweck haben wir mit Google in einer Datenschutzvereinbarung vereinbart, dass die Daten unserer Kunden nur auf Grundlage unserer Weisungen verarbeitet werden dürfen, nicht an Dritte weitergegeben werden dürfen und technisch ausreichend geschützt werden müssen.

Wir verwenden Mouseflow, um unsere Website und die darin angebotenen Dienste zu verbessern. Mouseflow wird von Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark, bereitgestellt. Auf unseren Websites zeichnen wir die Mausbewegungen und Klicks zufällig ausgewählter Nutzer unserer Website auf, wobei Ihre IP-Adresse anonymisiert wird. Die sich daraus ergebenden Nutzungsprofile werden nicht mit Ihrem Namen oder anderen Angaben, die auf Ihre Identität schliessen lassen könnten, wie z. B. Ihrer E-Mail-Adresse, zusammengeführt. Die Nutzungsdaten werden drei Monate nach dem Zeitpunkt der Erhebung gelöscht. Abmeldung: Bitte nutzen Sie die Opt-out-Website von Mouseflow über den folgenden Link, wenn Sie die Erhebung dieser Nutzungsdaten verhindern möchten: https://mouseflow.com/opt-out/

Oracle (A/B-und Multivariante-Tests): Zum Zwecke der User-Experience-Optimierung werden ab und an sog. A/B-und Multivariante-Tests auf der Webseite durchgeführt. Dieser Dienst wird von der ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG, Riesstrasse 25, 80992 München, Deutschland in unserem Auftrag erbracht. Hierfür werden Cookies verwendet, die an einen Server der Oracle Marketing Cloud übertragen und dort gespeichert werden. Die von Oracle Maxymiser gespeicherten Cookies werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Oracle Maxymiser erhalten Sie unter: https://www.oracle.com/de/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy.html

Für eine Deaktivierung von Oracle Maxymiser können Sie den folgenden Link nutzen, um ein Opt-Out-Cookie zu setzen: https://www.oracle.com/de/marketingcloud/opt-status.html.

Nielsen Marketing Cloud Services: Diese Website nutzt die Daten-Management-Plattform („DMP Service“) der „Nielsen Marketing Cloud“ der The Nielsen Company (UK) LLC, Nielsen House, Oxford Business Park South, John Smith Drive, Oxford OX4 2WB, UK („Nielsen“).
Wir setzen diesen DMP Service für unsere Website als Marketing-Tool ein, um Ihnen auf unserer Website sowie auf Websites anderer Anbieter Informationen zu unseren Produkten anzeigen lassen, die Sie während der Nutzung unserer Website interessiert haben könnten. Nielsen stellt uns hierfür statistische Auswertungen zur Verfügung.
Dieser DMP Service stellt uns ausserdem geräte- und kontextübergreifende Nutzungsprofile (DMP-Daten) bereit, damit wir mehr über die Nutzer unserer Website erfahren. Diese DMP-Daten verarbeitet Nielsen im Rahmen der Datenverwendungsrichtlinie. Hinweise dazu finden Sie mit nachfolgendem Link: https://www.nielsen.com/us/en/legal/privacy-statement/exelate-privacy-policy/nielsen-marketing-cloud-privacy-notice/. Wir nutzen diese DMP-Daten nicht, um Sie persönlich zu identifizieren.
Opt-out: Um die Erfassung von Nutzungsdaten dauerhaft zu verhindern nutzen Sie bitte folgende Links: https://sites.nielsen.com/legal/privacy-statement/exelate-privacy-policy/opt-in-opt-out/, http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN, http://optout.networkadvertising.org/?c=1 oder http://www.youronlinechoices.eu/.

ChannelSight für Conversion-Tracking-Zwecke der Anbieter des Dienstes ist ChannelSight Ltd, Suite 3, Anglesea House, Carysfort Ave, Blackrock, Co. Dublin, Irland (www.channelsight.com). Eine Vielzahl unserer Produkte können Sie direkt über entsprechende Hyperlinks (z.B. einen Button "Online kaufen") zu den Online-Shops der kooperierenden Händler (z.B. die Funktion "Händlershop besuchen") erwerben. Wenn Sie dem jeweiligen Hyperlink zur gewählten Produktseite im Online-Shop des Händlers folgen, protokollieren wir mittels JavaScript-Code und Cookies (d.h. Conversion-Tracking), dass Sie den Hyperlink angeklickt haben und ob Sie das Produkt im Online-Shop des Händlers kaufen oder nicht. Die so erhobenen Nutzungsdaten werden zur Messung der Attraktivität der Funktion "Händler-Shop besuchen" und ggf. zur Provisionsabrechnung mit dem Online-Shop des Händlers (z.B. Affiliate-Marketing) verwendet. Manchmal zahlen uns die Online-Shops der Händler eine Provision, wenn wir Interessenten und Kunden erfolgreich an sie weiterleiten. Die Informationen über Ihre Nutzung der Funktion "Zur Website des Händlers gehen" werden an die Server von ChannelSight übertragen, analysiert und an uns zurückgesendet, um uns die Auswertung von Trends in Bezug auf die Nutzung der Funktion "Händler-Shop besuchen" zu ermöglichen. Bitte beachten Sie, dass das vorgenannte Tracking in direktem Zusammenhang mit der Funktion "Händler-Shop besuchen" steht, bei der wir Sie direkt über die beabsichtigte Verwendung der Daten informieren werden. Mit der Nutzung des "Händler-Shop besuchen"-Buttons auf unserer Website willigen Sie in die webseitenübergreifende Erfassung Ihrer Webseitennutzung und die Auswertung durch uns zu den genannten Zwecken ein, insbesondere in die damit verbundene Datenerhebung durch ChannelSight und den Händler sowie die Übermittlung von Daten von ChannelSight und dem Händler an uns. Die Nutzungsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Provisionsabrechnung und -auswertung nicht mehr erforderlich sind.
Opt-Out: Um die Erhebung von Nutzungsdaten über Channelsight zu verhindern, nutzen Sie bitte die Channelsight Opt-Out-Website mit folgendem Link:
https://www.channelsight.com/privacypolicy/


Soziale und sonstige Netzwerke/Dienste

Inhalte unserer Website können über eingebaute Social Media-Schaltflächen in sozialen Netzwerken geteilt werden. Alle Social Media-Schaltflächen, die das Teilen von Inhalten ermöglichen, sind nicht direkt über Social Plugins der Anbieter sozialer Netzwerke, sondern über einfache Hyperlinks eingebunden. Dadurch stellen wir sicher, dass Ihre Daten nicht automatisch an Server von sozialen Netzwerken übertragen werden, sobald Sie unsere Website aufrufen. Ausserdem übermitteln wir beim Teilen von Inhalten unserer Website nur diejenigen Daten an das soziale Netzwerk, die erforderlich sind, um den entsprechenden Inhalt zu teilen (z.B. der Link auf den Inhalt, den Sie teilen wollen). Personenbezogene Daten übermitteln wir hierbei nicht.

Daneben finden sich weiter einfache Links zu unseren Internetauftritten auf den jeweiligen sozialen Netzwerken. Wenn Sie dem Link von unserer Website auf ein soziales Netzwerk folgen oder sich zum Teilen von Inhalten unserer Website an Ihrem sozialen Netzwerk anmelden, werden Ihre Daten von dem jeweiligen Anbieter des sozialen Netzwerks bearbeitet.

Soweit Sie in sonstigen Netzwerken oder Diensten, die eine Anmeldung erfordern, angemeldet sind, während Sie unsere Website oder einzelne Funktionen (z.B. Vimeo, YouTube) nutzen, kann das jeweilige Netzwerk/der jeweilige Dienst Informationen über Ihre Nutzung erheben beziehungsweise Einstellungen übernehmen, wie beispielsweise abgespielte Videos/Stand des Abspielens. Diese Daten werden aber allein durch das jeweilige Netzwerk/den jeweiligen Dienst in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit erhoben und vom jeweiligen Anbieter verarbeitet.

Den Zweck und Umfang der Datenerhebung, die weitere Bearbeitung und Nutzung der Daten durch den Anbieter der vorstehend beschriebenen Netzwerke sowie diesbezügliche Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Informationen zum Datenschutz auf der Website des jeweiligen Anbieters.

Marketing unter Verwendung von Nutzungsprofilen

Auf unserer Website setzen wir verschiedene Marketing-Tools ein, wenn Sie uns dies z.B. über die von Ihnen über das Tracking-Banner erteilte Einwilligung erlaubt haben. Mittels dieser Marketing-Tools können Ihnen auf unseren Websites sowie auf Websites anderer Anbieter Informationen zu unseren Produkten angezeigt werden, die Sie während der Nutzung unserer Website interessiert haben könnten. Hierzu erheben und verarbeiten wir Ihr Nutzungsverhalten beim Besuch unserer Website, wie zum Beispiel die besuchten Seiten, Navigationsmuster, gekaufte Produkte und ähnliche Daten. Die Erhebung Ihrer Nutzungsdaten und die Erstellung eines Nutzungsprofils daraus erfolgen pseudonym und datensparsam unter Verwendung einer Cookie-ID oder anderen Technologien.

Wir setzen dabei auch Marketing-Tools von Partnern ein. Unsere Partner verarbeiten Ihre Daten in eigener Verantwortlichkeit. Nachstehend finden Sie Informationen zu den von uns eingesetzten Technologien und Partnern, sowie die Information, wie Sie die oben beschriebene Erhebung und Verarbeitung von Daten verhindern können. Auf Marketing-Tools in unserer Verantwortlichkeit weisen wir gesondert hin. Diese Marketing Tools basieren auf dem Grundprinzip, dass wir auf eigenen Websites und auf Websites von Dritten für die Nutzer relevante Anzeigen schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung verbessern können sowie vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Darüber hinaus können wir damit auch erfassen, ob Anzeigenanfragen erfolgreich abgespielt wurden (Conversions). Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine von uns geschaltete Anzeige sieht und später mit demselben Internet-Browser auf unserer Website etwas kauft.

Beim Besuch unserer Website baut Ihr Internet-Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server des jeweiligen Dienstleisters auf. Durch diese Einbindung erhält der Dienstleister die Information, dass der entsprechende Teil unserer Website aufgerufen wurde oder eine Anzeige von uns angeklickt wurde und übermittelt entsprechende Auswertungen an uns.

Wir verwenden auch Technologien, um die Qualität unserer Anzeigen zu verbessern. Hierzu zählt, dass Anzeigen nur an Nutzer mit einem potentiellen Interesse an unseren beworbenen Produkten und Dienstleistungen oder an Nutzer mit bestimmten, aber abstrakten Merkmalen (so genannte „Custom Audiences“) abgespielt werden.

Nachstehend informieren wir Sie über die von uns eingesetzten Anbieter solcher Marketing-Tools, deren Datenschutzbestimmungen und auch darüber, wie Sie – auf die jeweiligen Anbieter bezogen – die Erfassung von Nutzungsdaten dauerhaft verhindern können. Darüber hinaus können Sie, um die Nutzung von Cookies durch Ihren Internet-Browser zu verhindern, auch direkt die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Internet-Browsers deaktivieren und bereits gesetzte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass diese Massnahme nicht bereits erstellte Nutzungsprofile beim Anbieter löscht, sondern nur die zukünftige Erfassung weiterer Nutzungsdaten verhindert.

Google Ad Server

Wir setzen das Online Marketing Tool Google Ad Server (ehemals DoubleClick) der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”) ein.

Die Nutzungsdaten werden nach 540 Tagen ab dem Zeitpunkt der Erhebung gelöscht. Weitere Informationen zu DoubleClick erhalten Sie unter https://www.google.de/doubleclick, sowie zum Datenschutz bei Google allgemein: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Online Marketing-Tools von Google setzen wir in eigener Verantwortung ein. Hierzu haben wir mit Google in einem Datenschutzvertrag vereinbart, dass die Daten unserer Kunden nur aufgrund unserer Weisung verarbeitet, nicht an Dritte weitergegeben werden dürfen und ausreichend technisch geschützt werden müssen.

Opt-out: Um die Erfassung von Nutzungsdaten dauerhaft zu verhindern bietet Google ein Plugin für verschiedene Internet-Browser an: http://www.google.com/settings/ads/plugin. Um nur interessenbezogene Anzeigen zu deaktivieren, können Sie die Nutzung von Drittcookies oder Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockieren oder über diesen Link https://www.google.de/settings/ads interessenbezogene Anzeigen abschalten.

Facebook Pixel und Custom Audiences

Wir nutzen die Online Marketing-Tools „Facebook-Pixel und Custom Audiences“ der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, falls Sie in der EU ansässig sind („Facebook“).

Facebook verarbeitet Ihre Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Hinweise zu Facebook-Ads und Facebook Pixel finden Sie mit nachfolgendem Links: https://www.facebook.com/policy und

https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

Opt-out: Um die Erfassung von Nutzungsdaten dauerhaft zu verhindern nutzen Sie bitte folgenden Link: http://www.aboutads.info/choices oder http://www.youronlinechoices.eu. Als registrierter Facebook Nutzer können Sie auch einstellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden. Rufen Sie hierzu folgenden Link auf: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads.

Google Ads & Remarketing

Diese Website nutzt die Online Marketing-Tools „Google Ads & Remarketing“ der Google LLC,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,CA 94043,USA („Google“). Google hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Online Marketing-Tools von Google setzen wir in eigener Verantwortung ein.

Die bei diesem Service eingesetzten Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Google stellt uns lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung. Google verarbeitet Ihre Daten im Rahmen von Googles Datenverwendungsrichtlinie. Hinweise dazu finden Sie mit nachfolgendem Link:

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy

Opt-out: Um die Erfassung von Nutzungsdaten dauerhaft zu verhindern bietet Google ein Plugin für verschiedene Internet-Browser an: http://www.google.com/settings/ads/plugin. Um interessen- bezogenen Anzeigen zu deaktivieren, können Sie die Nutzung von Drittcookies oder Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockieren

oder über diesen Link https://www.google.de/settings/ads interessenbezogenen Anzeigen abschalten. Interessenbezogene Anzeigen können auch über den Link

http://www.aboutads.info/choices deaktiviert werden, wenn der Anbieter sich der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ angeschlossen hat.

Händlersuche mit Google Maps

Als Nutzer unserer Website können Sie sich kooperierende Händler in Ihrer Nähe auf einer Landkarte anzeigen lassen. Für die Darstellung der Landkarte verwenden wir Google Maps. Google Maps ist ein Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Details zur Bearbeitung von personenbezogenen Daten durch die Nutzung von Google Maps finden Sie unter folgendem Link: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Um die kooperierenden Händler in der Nähe anzuzeigen, müssen Sie zunächst einen Standort vorgeben. Der Standort kann entweder manuell eingegeben oder mittels der Lokalisierungsfunktion des Internet-Browsers automatisch ermittelt werden. Bei der manuellen Eingabe werden keine personenbezogenen Daten bearbeitet, sofern Sie nicht Ihre Wohnadresse zur Anzeige angeben. Für die automatische Standortermittlung mittels der Lokalisierungsfunktion des Internet-Browsers ist die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse erforderlich. In diesem Zusammenhang wird Ihre IP-Adresse nicht von uns gespeichert.

In welchen Fällen wir Ihre Daten weitergeben

Für die Umsetzung und den Betrieb unserer Website arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und zum Schutz Ihrer Daten mit jedem dieser Dienstleister einen Datenschutzvertrag abgeschlossen.

Dienstleister für die Umsetzung und den Betrieb unserer Website sind:

  • Dienstleister für Hosting-Services einschliesslich verbundener technischer Leistungen (z.B. Leistungssteuerung und –messung, Content Delivery Networks)
  • Dienstleister für die Bereitstellung zusätzlicher Funktionalitäten für unsere Website (z.B. Produktvideos. Blätterkatalog)
  • Dienstleister für Programmierleistungen
  • Dienstleister für Verkaufs- und Marketingservices
  • Dienstleister für Hotline-Services

An andere Empfänger übermitteln wir Ihre Daten nur, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, wir oder der Empfänger ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe Ihrer Daten hat oder Ihre Einwilligung für die Weitergabe vorliegt. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in diesen Fällen nach den Datenschutzbestimmungen des betreffenden Empfängers Ihrer Daten. Zu diesen Empfängern zählen Dienstleister und auch andere Unternehmen der Konzerngruppe. Darüber hinaus können Daten an andere Empfänger übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche bzw. gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sind.

Andere Empfänger Ihrer Daten sind:

  • Speditionen für Lieferung/Abholung von Produkten
  • Dienstleister zur Zahlungsabwicklung
  • Dienstleister für das Forderungsmanagement

Weitergabe an Empfänger ausserhalb der Schweiz und des EWR

Wir geben personenbezogene Daten auch an Empfänger, die ihren Sitz ausserhalb der Schweiz und des EWR in sogenannten Drittstaaten haben. In diesem Fall stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder Ihre Einwilligung in die Weitergabe vorliegt.

Sie können bei uns eine Übersicht über die Empfänger in Drittländern und eine Kopie der konkret vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung des angemessenen Datenschutzniveaus erhalten. Nutzen Sie hierzu die am Ende dieser Informationen zum Datenschutz angegebenen Kontaktdaten.

Ihre Rechte

Sollten Sie einmal Anlass zur Beschwerde haben, finden Sie nachfolgend eine Darstellung Ihrer Rechte. Um Ihr Recht geltend zu machen, nutzen Sie das Webformular unter https://datarequest.bsh-group.com/de/form?c=ch .

Ihr Recht auf Auskunft über Ihre Daten

Auf Anforderung hin erteilen wir Ihnen Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu Ihrer Person.

Ihr Recht auf Berichtigung bzw. Vervollständigung Ihrer Daten

Unrichtige Angaben zu Ihrer Person berichtigen wir, wenn Sie uns einen entsprechenden Hinweis erteilen. Unvollständige Daten vervollständigen wir auf Ihren Hinweis hin, wenn dies für die zweckgemässe Bearbeitung Ihrer Daten erforderlich ist.

Ihr Recht auf Löschung Ihrer Daten

Bei uns zu Ihrer Person gespeicherte Daten löschen wir auf Anfrage. Für manche Daten findet die Löschung allerdings erst nach einer festgelegten Aufbewahrungsfrist statt, weil uns z.B. das Gesetz in manchen Fällen zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet oder wir die Daten für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen benötigen.

Ihr Recht auf Sperrung Ihrer Daten

In bestimmten gesetzlich festgelegten Fällen sperren wir Ihre Daten, wenn Sie dies wünschen. Gesperrte Daten werden nur noch in sehr beschränktem Umfang bearbeitet.

Ihr Widerrufsrecht bei einer Einwilligung:

Sie können eine einmal erteilte Einwilligung in die Bearbeitung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der Bearbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

Ihr Kontakt für alle Fragen zum Datenschutz

In allen Fragen zum Thema Datenschutz und zur Wahrnehmung Ihrer Rechte, können Sie sich über folgende Kontaktdaten direkt an unsere Datenschutzbeauftragten wenden:

BSH Hausgeräte AG

Datenschutzbeauftragte

Fahrweidstrasse 80

CH-8954 Geroldswil

DataProtection-CH@bshg.com

Änderungen dieser Informationen zum Datenschutz

Diese Informationen zum Datenschutz geben den aktuellen Stand der Datenbearbeitung auf unserer Website wieder. Bei Änderungen der Datenbearbeitung passen wird diese Informationen zum Datenschutz entsprechend an. Auf unserer Website stellen wir stets die aktuelle Fassung dieser Informationen zum Datenschutz zur Verfügung, damit Sie sich über den Umfang der Datenbearbeitung auf unserer Website informieren können.

Gültig ab: 22.06.2020