Garantie et extension de garantie Gaggenau

Les appareils achetés avant le 31/12/2024 bénéficient d’une durée de garantie de 3 ans.

Dans le cas où vous rencontrez un souci avec votre appareil, vous pouvez faire appel au Service Intervention Gaggenau : les pièces détachées, la main d’œuvre et le déplacement du technicien seront pris en charge par cette garantie*.

Pour tous les produits achetés avant le 31/12/2024, vous pouvez prolonger la garantie constructeur jusqu’à 5 ans grâce à l’extension de garantie Gaggenau pour tous vos appareils électroménagers Gaggenau de moins de 3 ans achetés et installés en France (hors DROM COM).

• Jusqu’à 5 ans de protection : pièces, main d’œuvre et déplacement.

• Un échange d’appareil en cas de d’irréparabilité*.

• L’expertise Gaggenau à votre service : Réparateurs Gaggenau et Centres Techniques partenaires sur toute la France (hors DROM COM), prêts à intervenir à domicile du lundi au samedi selon la région.

• Des réparations garanties : Les pièces de rechange sont uniquement d’origine et les réparations sont garanties 6 mois.

Votre appareil Gaggenau a moins de 3 ans et vous ne retrouvez pas le certificat dans notre base de données ?

Vous avez la possibilité de créer vous-même votre certificat de garantie en déclarant l'achat d'un appareil Gaggenau de moins de 3 ans.

Les informations fournies permettront d'identifier votre appareil, sa date d'achat et donc son éligibilité à la garantie pièces, main d'œuvre et déplacement d’une durée de 3 ans pour tous les appareils achetés avant le 31/12/2024 ou 5 ans pour tous les appareils achetés à partir du 01/01/2025.