Vos marques d'appareils électroménagers préférées, comme Bosch, Siemens, NEFF et Gaggenau, font partie de la Home Connect Family. Si vous avez un compte avec l'une de ces marques, ils sont automatiquement synchronisés entre eux. Si vous disposez de l'application Home Connect, elle partagera également des données avec vos comptes. Via l'application, vous pouvez facilement coupler et gérer vos appareils connectés sur votre smartphone.

La synchronisation de votre profil signifie que si vous mettez à jour votre profil pour une marque de la Home Connect Family, ces informations seront automatiquement transférées à vos autres comptes de marque de la Home Connect Family. De ce fait, vous ne mettez à jour votre profil qu'une seule fois.

Vos informations de profil, telles que votre nom et votre adresse, sont synchronisées sur tous vos comptes de la Home Connect Family.

Bénéficiez d'une prise en charge plus rapide lorsque vous appelez le service consommateurs, car les agents ont un accès direct à votre compte et à vos informations produit. Vous pouvez également facilement créer des comptes utilisateurs avec d'autres marques de la Home Connect Family. Avec votre accord, les informations personnelles renseignées sur votre profil sont partagées avec la marque respective.

Si vous modifiez les informations de votre profil pour une marque de la Home Connect Family, ces détails seront automatiquement synchronisés avec vos autres comptes de marque de la Home Connect Family. Cela permet de garder votre profil à jour sur tous les comptes.

Pour le moment, si vous mettez à jour vos informations de profil dans l'application Home Connect, elles seront partagées avec vos comptes de marque de la Home Connect Family. Nous travaillons encore sur la fonctionnalité pour que les mises à jour de vos comptes de marque soient également synchronisées avec l'application Home Connect.

SingleKey ID est une plateforme d'identité numérique à authentification unique. Elle vous permet de vous connecter à votre compte Bosch ainsi qu'à différents sites web partenaires, boutiques, applications et services, avec des identifiants de connexion uniques.

Bosch Electroménager est un partenaire SingleKey ID. Cela signifie que vous pouvez vous connecter aux plateformes digitales des partenaires SingleKey ID avec des identifiants de connexion uniques (un seul nom d'utilisateur et un seul mot de passe).

Votre SingleKey ID est une authentification unique (adresse e-mail et mot de passe) pour accéder à vos comptes partenaires SingleKey ID, comme Gaggenau. Il vous offre un accès rapide et plus sécurisé à ces comptes.

MyGaggenau est votre compte utilisateur pour Gaggenau. Il est constitué de votre profil personnel ainsi que des informations relatives à vos produits enregistrés. Connectez-vous à MyGaggenau avec votre SingleKey ID.

Non, SingleKey ID est simplement un fournisseur de connexion unique. Les informations de profil que vous partagez avec Gaggenau sont synchronisées avec les marques qui font partie de la Home Connect Family.

Comment puis-je mettre à jour un compte synchronisé ?

Vous devez accepter les nouvelles conditions d'utilisation pour utiliser votre compte. Si vous ne le faites pas, vous ne pouvez pas accéder à votre compte.

Les informations renseignées sur votre profil ne seront pas utilisées à des fins marketing sans votre accord. Vous pouvez vous inscrire / vous désinscrire pour recevoir les newsletters de chacune des marques de la Home Connect Family en gérant vos préférences de communication sous votre profil.

Vous pouvez supprimer votre compte dans la section Mon Profil.