Per una vità più connessa: Home Connect

Come le nostre vite, anche le nostre case sono sempre più connesse, e la cucina ne è il cuore pulsante. L’obiettivo di Gaggenau è quello di produrre degli apparecchi all’altezza di cucine davvero straordinarie. I servizi digitali sono un’importante passo verso l’integrazione della cucina nel nostro stile di vita moderno. È per questo che stiamo dotando i nostri apparecchi di Home Connect, una piattaforma che permette ai nostri clienti di comunicare digitalmente con gli apparecchi da remoto, ovunque e in qualunque momento, offrendo allo stesso tempo una vasta gamma di vantaggi, come la diagnostica da remoto e l’integrazione con vari sistemi di domotica. Basta semplicemente connettere gli apparecchi a Home Connect attraverso la rete locale.

L’app di Home Connect permette di controllare lo stato degli apparecchi (ad esempio se sono spenti), di iniziare un programma da remoto* e regolarne la durata, o di controllare se è necessaria la sostituzione di un filtro.

Regolare le impostazioni in base ai propri bisogni, indipendentemente da dove ci si trova.

* Per iniziare un’operazione a distanza con un dispositivo digitale, bisogna selezionare volta per volta l’attivazione a distanza dell’apparecchio. Si applica a forni, lavatrici e asciugatrici.

Home Connect è una piattaforma aperta che permette di integrare apparecchi ed elettrodomestici a vari sistemi di domotica. Adesso è possibile scegliere tra diversi modi di interagire con i propri apparecchi: a voce, a mano e da remoto. Potete anche creare programmi personalizzati per la vostra casa.

Una volta che ne acconsentite l’accesso, un tecnico specializzato del nostro Servizio Clienti può identificare potenziali problemi e le loro cause prima ancora di un intervento, così da fornirsi, ad esempio, del giusto pezzo di ricambio. Inoltre, non sarà più necessario tirare fuori il manuale di istruzioni, dato che è consultabile tramite l’app.